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Seis cosas que buscar en su socio de negocios

Escoger una solución de negocios puede ser una tarea ardua. Hágalo bien y aumentará su eficiencia, equivóquese y su negocio puede sufrir. Un buen socio trabajará con usted para desarrollar y mantener un sistema que cada vez más cumpla mejor con las necesidades de su compañía. Este socio ayudará a crear un sistema que trabaja para su negocio y puede acomodar cambios y crecimientos en el futuro.

Estos son seis indicadores de un buen socio de negocios.

1. ¿Es el socio un Certified Microsoft Dynamics Partner? Los socios Certified Microsoft Dynamics Partners tienen la capacidad de ayudar a las compañias a seleccionar e implementar las tecnoligías de negocios correctas así como proveer soporte a cambios en el futuro. Para lograr las certificaciones, un socio de negocio debe demostrar capacidad y conocimiento en las tecnologías Microsoft y en areas de negocios específicas como: finanzas, distribución o CRM.

2. ¿Puede proveer su socio referencias? Asegúrese que su socio de negocios le supla referencias en su industria. Los conocimientos requeridos para una buena implementación en distribución son muy diferentes a los de manufactura (producción) o al sector construcción. Si el socio de negocios no puede proveerle referencias en su industria debe ser exhaustivo en su análisis del conocimiento del mismo sobre su industria.

3. ¿Es el negocio de su socio una organización estable? Indague sobre la estabilidad de la organzación de su socio de negocios. ¿Cuentan ellos con la infraestructura tecnológica y con el personal adecuado para desplegar una solución en su negocio en el tiempo adecuado? Luego de la implementación usted quiere asegurarse que su socio de negocios puede llevar de la mano a su departamento de TI y colaborar sostenidamente en el mantenimiento y mejora de la implementación.

4. ¿Tiene el socio experiencia en su industria? Usted necesita un socio de negocios que demuestre un claro entendimiento de las necesidades de su negocio e industria. Un socio que pueda traer conocimientos de múltiples negocios en su industria. Un buen socio de negocios deberá sugerirle estrategias y desarrollar la solución de negocios co usted.


5. ¿Entiende el socio cuales son las características y componentes que usted necesita? La solución que el socio de negocios le proponga debe ser la correcta para atender los requerimientos de su negocio. De no serlo, el socio debe tener la disposición de rehacer la propuesta para encontrar lo que usted procura.

6. ¿Son los consultores de su socio tecnológicamente proficientes? Asegúrese que su socio de negocios utiliza una metodología probada que permita implementaciones y actualizaciones fluídas. Pregunte al socio de negocios sobre las calificaciones y experiencia de los consultores que estarán asignados a su proyecto. Idealmente los consultores deben ser individuos con un balance de conocimientos de los sistemas de negocios de su industria así como de las tecnologías que lo soportan.

¿Qué esperar de una implementación de ERP?

Hoy día muchos negocios buscan implementar un sistema de gestión de negoios (ERP por sus siglas en inglés) para reemplazar los programas de contabilidad que tienen y para automatizar e integrar procesos de negocios.

Los ERP como Dynamics GP proveen funcionalidad integrada en todas las áreas de negocio incluyendo: manufactura, inventario, procesamiento de órdenes (producción, compra y venta), bancos y nómina. Todas las transacciones están conectadas al módulo de contabilidad, ¡que maravilla!

Sin embargo, si está considerando embarcarse en la implementación de un sistema ERP, esto es lo que usted debe saber:

Los proyectos de implementación de ERP son comprehensivos y potencialmente complejos. Los sistemas de ERP como Dynamics GP pueden automatiszar practicamente cada función y proceso de negocio por tanto implementarlo es un underakin estratégico y el equivalente a una operación de corazón abierto.

El proceso completo desde la selección del producto a una completa implementación puede llevar de uno a dos años, implementar un sistema de ERP no es como comprar un software off-the-shelf e instalarlo durante el fin de semana; envuelve meses de preparación, documentación, prueba y entrenamiento.

La fase de implementación será dinámica, requiriendo flexibilidad, dedicación y paciencia. Documentat y automatizar cada paso de cada proceso de un negocio no es cosas que se puede poner en una agenda fija. Saldrán problemas, tanto existentes como nuevos, a la luz los cuales requerirán cambios a los procesos actuales y al software. Estos cambios pueden impactar la ruta crítica por semanas o meses. Su equipo interno de proyecto y su proveedor necesitan estar preparados para ser flexibles con respecto al alcance y tiempo del proyecto manteniendo la dedicación necesaria para alcanzar los objetivos del mismo.