Más de dos décadas de excelencia en consultoría de TI

Descubre nuestra historia

La historia de ICON

Sabemos que nuestros clientes son la clave de nuestro Éxito. Triunfo.

ICON es una firma de consultoría informática con oficinas en Miami (Florida), Santiago (República Dominicana) y Puerto Príncipe (Haití). Con más de dos décadas de experiencia y cientos de clientes satisfechos de todos los tamaños y de una amplia variedad de sectores, nos enorgullecemos de nuestra capacidad para ofrecerle la tecnología más avanzada, manteniendo al mismo tiempo un trato personalizado para nuestros clientes.

Somos uno de los socios más antiguos de Microsoft Business Solutions; por ello, puede confiar en que somos expertos tanto en Microsoft Dynamics GP y Microsoft Dynamics 365 Business Central, como en los servicios relacionados de Microsoft 365. ¡Y nuestros conocimientos no terminan ahí! Nuestro equipo también cuenta con especialistas certificados en otros productos —tales como SalesPad, ReQlogic y Dynavistics, entre otros—, por lo que puede tener la plena certeza de que comprendemos a fondo la tecnología que le recomendamos y nos aseguraremos de que funcione eficazmente para usted.

Sin embargo, seguir siendo un proveedor de soluciones exitoso requiere algo más que una capacidad técnica excepcional. Nos guiamos continuamente por los valores de nuestra empresa, los cuales constituyen el pilar fundamental de la manera en que tratamos a todos y cada uno de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales son:

Integridad y honestidad.
Autocrítico y comprometido con la excelencia y el crecimiento personal.
Abierto y respetuoso con los demás.
Dispuesto a enfrentar desafíos de frente.
Pasión por nuestros clientes, socios comerciales y la tecnología.
Compromiso de ofrecer la calidad prometida.

Años de experiencia

Clientes satisfechos

Horario de consulta

Migraciones de software

Testimonios

Escuche a nuestros clientes

ICON nos brindó la personalización y el toque distintivo que resultaron perfectos para la implementación de nuestro nuevo sistema de órdenes de compra. Thomas nos acompañó en cada paso del proceso, y nuestros usuarios no podrían estar más satisfechos con el producto final. ¡Gracias a ICON y a ReQlogic por hacerlo posible!

Austin Earl Trailer Bridge

Buscábamos una empresa que contara con las habilidades y los recursos necesarios para hacer frente a las exigencias de nuestro crecimiento y de nuestros avances tecnológicos, tanto en lo que respecta exclusivamente a GP como en sus conexiones con otros sistemas indispensables. Icon se integró rápidamente a nuestro equipo, aportando una excelente visión estratégica, una gestión de proyectos impecable y un servicio siempre disponible para ejecutar un plan exitoso de principio a fin; un papel que sigue siendo fundamental en nuestro crecimiento y evolución.

N. Jones Invicta Watch Company

Recientemente completamos una implementación muy exitosa de ReQlogic, que incluyó la integración con Dynamics GP. ICON y Thomas mostraron una capacidad de respuesta maravillosa, y las necesidades altamente específicas del cliente quedaron plenamente satisfechas.

Sherry Whitten iDrive

Elegimos trabajar con Icon —en lugar de con un par de empresas mucho más grandes— para la migración de nuestra compañía a Microsoft Dynamics Business Central, y no podría estar más satisfecho con la decisión. Thomas ha demostrado ser sumamente minucioso y atento a lo largo de todo el proceso. Contar con un único punto de responsabilidad en Icon, así como con su capacidad para comprender rápidamente nuestros sistemas empresariales y contables, ha resultado invaluable durante esta transición.

D. Arnoldy Triten Corporation

Proyectos

Descubre parte de nuestro trabajo

Trailer Bridge — Caso de estudio: ReQlogic

Trailer Bridge es una empresa de logística de capital privado y propietaria de activos que transporta carga por vía terrestre, aérea, ferroviaria y marítima. Líder en servicios de transporte, Trailer Bridge se esfuerza por brindar a sus clientes el mejor servicio posible. Este compromiso con un servicio excepcional le ha valido a Trailer Bridge el premio Logistics Management Quest for Quality Award como el transportista marítimo n.º 1, así como el reconocimiento como uno de los mejores lugares de trabajo en Estados Unidos según Inc., el mejor lugar para trabajar en Jacksonville y una de las empresas de más rápido crecimiento. Trailer Bridge tiene su sede central en Jacksonville, Florida, y opera 12 oficinas con más de 200 empleados en toda Norteamérica.

En 2017, Trailer Bridge contrató a ICON para la implementación de un sistema de gestión y aprobación de documentos, utilizando ReQlogic para automatizar este proceso en sus 12 oficinas. El proyecto resultó ser un éxito tal que se convirtió en uno de los favoritos de los ejecutivos, debido al ahorro de tiempo y al control que proporcionaba. Tras esta experiencia, Trailer Bridge seleccionó a ICON como su socio de Microsoft responsable de todas las aplicaciones relacionadas con el ERP dentro de la empresa, lo cual incluye integraciones en tiempo real con diversos sistemas de gestión logística que la compañía opera.

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Invicta - Caso de estudio: Microsoft Dynamics 365